为进一步畅通政府与企业和群众互动渠道，充分发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，根据《沈抚改革创新示范区12345热线“领导干部热线接听日”工作方案》安排，定期举行领导干部到12345热线平台接听企业群众来电活动，集中解答、受理来电诉求。现将本场次接听有关事项通告如下：

　　一、接听时间

　　2025年5月20日（星期二）上午9:00—11:30

　　二、接听领导

　　李石街道办事处  副主任  李涛

　　李石街道城市管理办公室  科长   刘兆双

　　三、受理范围

　　沈抚示范区李石街道职权范围内的各类事项，包括辖区内需街道、社区协调解决的诉求、意见和建议。

　　四、注意事项

　　1.本次接听活动的受理方式是电话接听诉求，不接待来访人员；

　　2.超出本次接听受理范围的诉求，由示范区12345政务服务便民热线话务人员按照常规程序接听办理；

　　3.如来电人数较多，领导接听座席繁忙，则由12345热线话务人员接听记录，所反映事项按“领导干部热线接听日”活动要求的流程办理。

　　特此公告